Опыт Курской области по внедрению цифровых сервисов для участников СВО представили на Всероссийском форуме «Государство для людей»

На Первом Всероссийском форуме «Государство для людей», который проходит в Красноярске, министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников рассказал об опыте персонализированного подхода к мерам поддержки участников СВО и членов их семей. Они сталкиваются с необходимостью оформлять несколько мер поддержки, и каждая требует подтверждения статуса, набора документов, иногда — личного присутствия.

В Курской области нашли пути решения этих проблем: был создан сервис персонализированного информирования, реализован механизм комплексного запроса и организовано выездное обслуживание, предоставление мер поддержки перевели на портал «Госуслуги» и в МФЦ.

«На данный момент в регионе 58 мер поддержки, которые можно получить лично или дистанционно в МФЦ Курской области или на портале «Госуслуги». Комплексный запрос реализован в отношении 31 меры поддержки», - рассказал Сергей Кожевников.