Куряне могут воспользоваться чат‑ботом «Госуслуги. Решаем вместе» в мессенджере МАХ

Больше не нужно искать контакты ведомств или стоять в очередях, чтобы донести свою проблему до ответственных лиц. Теперь подать обращение, задать вопрос или поучаствовать в голосовании можно прямо в мессенджере MАХ — через чат‑бот «Госуслуги. Решаем вместе»!

Развитие цифровых сервисов происходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных».

Через чат-бот можно подать обращение в госорганы и организации, участвовать в опросах и голосованиях по важным вопросам, отслеживать статус своего обращения в режиме реального времени, получать официальные ответы от ведомств — они придут прямо в чат!

Как это работает?

• Откройте ссылку в мессенджере Max.
• Выберите нужное действие в меню бота (например, «Подать жалобу» или «Участвовать в опросе»).
• Ответьте на несколько вопросов бота — он поможет правильно оформить запрос.
• При необходимости прикрепите фото, видео или документы.
• Отправьте обращение и следите за статусом в чате.

«Внедрение чат‑бота „Госуслуги. Решаем вместе“ в мессенджере MАХ — важный шаг к цифровизации взаимодействия граждан и власти. Теперь каждый житель может оперативно сообщить о проблеме, предложить идею или принять участие в решении вопросов местного значения, не выходя из привычного мессенджера», — отметил первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев.

Подписывайтесь на чат‑бот «Госуслуги. Решаем вместе»!